STA HOLDING
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Fundado em janeiro de 2000, o grupo STA tem em seus princípios básicos os conceitos de CRM (gestão de relacionamento com clientes). Suportado por seus 3 principais pilares - estratégia, tecnologia e ação - constrói relacionamentos duradouros com seus clientes, maximizando resultados. Pensando assim, estabeleceu empresas que pudessem funcionar como um "full service provider" para seus clientes.
• Projetos CRM • Modelos de negócios para Contact Center • Automação de marketing • Automação de Vendas • Modelo de Valor • Aplicações remotas • Business Intelligence • Alocação de recursos • Treinamentos
Desenvolver projetos CRM:
uma estratégia que visa elevar lucros, otimizar processos, reduzir custos e os ciclos de vendas.
• Pesquisas de mercado • Vendas • Atendimento • Cobrança • Programas de relacionamento/fidelidade • Help Desk • Consultoria para definição de soluções estratégicas para a área de contact center
Aumentar a eficiência de atendimento e ganhar a fidelidade dos clientes, através das ações e estratégias de contact center.
• Firewall • Proteção mobile • Web Filter • Scan Vulnerabilidades • AntiMalware • Scan Vulnerabilidades • VPN • SIEM
A Cloudfence é um provedor de serviços gerenciados de segurança (MSSP) e através de nossas soluções, oferecemos aos clientes o que há de melhor em tecnologia de segurança da informação para a proteção e controle de seus dados no meio digital.
Procedimento que norteia as iniciativas estratégicas e define o melhor suporte.
Construa relacionamentos duradouros, abordando os clientes e prospects, adequadamente.
Priorize os esforços de marketing nos clientes de maior valor para sua empresa.
Aumente as vendas e melhore a produtividade de sua empresa.
Um canal estratégico para a geração de novos negócios. Esteja a um passo de conquistar a fidelização de seus clientes.
Insira seu empreendimento no mundo digital através de serviços Web e aplicativos mobile.
Armazene dados e os use para fazer seu negócio crescer, tomando as decisões corretas.
Ofereça auxílio para seus clientes, sempre que eles precisarem.
Exploração de um data mart com o uso da tecnologia .NET que teve como objetivo tornar acessível, rápido e confiável o processo de divulgação dos indicadores de qualidade do sistema elétrico.
Implantação de Pivotal CRM.
Rio de Janeiro Refrescos (Fábrica da Coca-Cola). Implantação das soluções para gerenciamento de projetos (TCS Project).
Desenvolvimento do portal de relacionamento e troca de prêmios, o maior do setor ótico, integrando profissionais de vendas, redes, revendas e laboratórios.
Implantação das soluções de gerenciamento de chamados (TCS Request), gerenciamento de projetos (TCS Project) e monitoração de TI (TCS Monitor).
Mapeamento de processos para criação do departamento de direitos autorais de músicas.
Mapeamento de toda a cadeia de relacionamento entre fabricante, funcionários e distribuidores para desenho da estratégia de CRM.
Implantação de Pivotal CRM nos modelos de gestão da automação de vendas e novas oportunidades para parceiros.
Mapeamento de processos das áreas de Vendas, Marketing, Pós-Vendas e Administração de Operações. Consultoria para mapeamento da infraestrutura de TI.
Implantação do Pivotal CRM no modelo de automação de força de vendas.
A CDC Software recentemente foi apontada como uma das principais fornecedoras de software de gestão de relacionamento com clientes Continuar...
A STA Holding marca presença em mais um evento internacional! Entre os dias 26 e 29/05/2010, a STA Holding participará de mais um evento internacional Continuar...
A STA Holding estréia na CEBIT em Hanover - Alemanha Nós da STA Holding gostaríamos de compartilhar com todos, a alegria de estarmos participando pela primeira vez Continuar...
A STA Holding esteve pela 3ª vez na CEBIT em Hanover - Alemanha Nós da STA Holding gostaríamos de compartilhar com todos Continuar...
Parceiros com os quais trabalhamos